Chiar şi un singur consumator e protejat de drepturile consumatorilor

photo By Pavan Trikutam, https://unsplash.com/

Curtea de Justiţie a Uniunii Europene a pronunţat o hotărâre privind o întrebare preliminară venită din Unguria. Este vorba de cazul Nemzeti Fogyasztovedelmi Hatosag v UPC Magyarorszag.
În fapt un client al UPC-ului din Ungaria s-a plans într-un proces că a plătit servicii nesolicitate datorită unor informaţii puse la dispoziţie chiar de UPC.
Curtea de Justiţie a Uniunii Europene a dezlegat câteva probeleme importante legate de aplicarea drepturilor consumatorilor.

Astfel Curtea a considerat că:

1. Practicile comerciale privesc inclusiv serviciile "after-sales";
2. Orice comunicare care conţine informaţii eronate este o practică înşelătoare;
3. Nu are importanţă dacă comunicarea s-a produs o singură dată şi a privit un singurconsumator;
4. Faptul că informaţiile au fost transmise eronat fără intenţie nu are importanţă în aprecirea încălcării drepturilor consumatorului;
5. De asemenea, nu are nicio relevanţă pentru aprecierea culpei comerciantului că consumatorul ar fi putut să se informeze pe alte căi şi să obţină astfel informaţiile corect.

Comentarii

Postări populare de pe acest blog

Inscrierea în cartea funciară a imobilelor viitoare

ANCPI și-a actualizat Regulamentul după care face înscrierile în cartea funciară pentru a se putea face înscrierile de imobile viitoare. Ce trebuie rețuinut? Dreptul de proprietate asupra unei construcții viitoare se înscrie provizoriu în cartea funciară a terenului în baza autorizaţiei de construire (AC) şi a documentaţiei tehnice (DTAC). Pentru admiterea cererii, este obligatoriu ca titularul autorizaţiei de construire să aibă deja înscris în cartea funciară un drept real asupra terenului respectiv. Construcția bun viitor este identificată printr-un cod ataşat numărului cadastral al terenului (de exemplu: C1V , unde „V” vine de la viitor). Se înființează o carte funciară colectivă pentru întreaga construcție viitoare și cărți funciare individuale pentru fiecare unitate individuală (apartament) prevăzută în autorizație. Documentația cadastrală de preapartamentare se întocmește strict pe baza planurilor vizate spre ne...

Citiți mai multe

ANRE și GDPR, sau baba și ...

Photo by Claudio Schwarz on Unsplash Ordinul nr. 26/2025 privind modificarea şi completarea Regulamentului pentru acordarea licenţelor şi autorizaţiilor în sectorul energiei electrice, aprobat prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 6/2025 ne demonstrează modul „după ureche” de aplicare al GDPR la nivelul autorităților publice. Onorabila Autoritate, care se poate mândri cu performanța de a reglementa piața cu unele dintre cele mai mari prețuri la energie din Uniunea Europeană, dovedește că nici la GDPR nu se prea pricepe. Prin Ordinul mai sus citat, Autoritatea publică un model de formular de consimțământ pentru prelucrarea datelor personale, care ar trebui semnat de asociații și/sau administratorii unor entități reglementate de acea autoritate. Dar, în mod evident, această prelucrare a datelor personale este una care se realizează în temeiul unei obligații legale, pentru că așa cer normele ANRE, să fie prelucrate ...

Citiți mai multe

Soluționarea diferențelor între cadastrul general și alte documente de cadastru anterioare

În interpretarea dispoziţiilor art. 14 alin. (10) şi art. 40 alin. (5) din Legea cadastrului şi publicităţii imobiliare nr. 7/1996, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, stabileşte următoarele: Sintagma "în caz de discrepanţă, prevalează situaţia tehnică identificată în urma măsurătorilor efectuate" semnifică faptul că, ulterior finalizării lucrărilor de înregistrare sistematică şi deschiderii din oficiu a cărţilor funciare pentru întreaga unitate administrativ-teritorială, prin efectul legii, în toate situaţiile, îşi încetează valabilitatea numai menţiunile privind descrierea imobilelor cuprinse în actele de proprietate sau în titlurile de proprietate emise în baza legilor de restituire a proprietăţilor funciare, precum şi planurile şi orice alte evidenţe cadastrale şi de publicitate imobiliară anterioare. Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie - Completul pentru dezlegarea unor chestiuni de drept - Decizie nr. 412/2025 din 17 noiembrie...

Citiți mai multe

Juristul Casei

Faceți căutări pe acest blog