Treceți la conținutul principal

Registrul rezervări clienți

Redeschiderea teraselor a adus o nouă problemă birocratică: registrul de rezervări pentru clienți.  Autoritățile care au "clocit" aceste norme se pare ca nu au auzit de GDPR și au aruncat încă o povara administrativa în spatele celor din industria ospitalitatii, oricum destul de loviți de masurile luate în ultima perioada.
Ce trebuie sa faceți ca sa fiți conform cu GDPR măcar minimal?
Ordinul ministerial nu precizează ce date trebuie prelucrate/retinute. Asa ca trebuie interpretat minimal. Se va trece numele și un telefon de contact al celui care a făcut rezervarea. Nu e necesar sa luați numele tuturor de la masa. Nu veti proceda la verificarea identității, căci ospătarul nu e politist.
Va trebui sa aveți afișată la vedere o politica de prelucrare a datelor. Trebuie sa spuneți motivul prelucrării datelor (este obligația legala), drepturile persoanei vizate, adică sa știe ce date sunt prelucrate, cum sa ceara corectarea datelor dacă sunt eronate. Va trebui sa dați un telefon sau o adresa de contact unde aceste drepturi pot fi exercitate efectiv. Veți preciza ca prelucrarea nu se va face cu mijloace electronice, ci doar pe suport scris/hârtie. Datele nu vor fi transmise altor persoane în afara de autoritățile publice în exercitarea atribuțiilor ce le revin privind masurile de combatere a epidemiei Sars 2 COVID. O problema este ca trebuie anunțată durata pentru care sunt prelucrate datele. Autoritățile au ignorat cu desăvârșire aceasta problema. Cum, de regula, se practica masuri de izolare de 14 zile putem spune ca termenul de prelucrare de 21 de zile este unul rezonabil lăsând autorităților timp sa se informeze. După 21 de zile paginile cu rezervările clienților vor fi distruse.
Este bine sa aveți și un regulament de ordine interioara cu câteva reguli de bun simt pentru angajați și semnat de aceștia ca au luat cunoștință. Cine păstrează acest caiet/registru și unde, ca nu au voie sa facă nici un fel de copii ale datelor respective. Nu vreți sa va treziți cu probleme ca i-a plăcut ospaturului de clienta blonda de la masa 12 și s-a gândit sa o sune seara să vadă ce mai face, nu-i asa? 

Comentarii

Postări populare de pe acest blog

Practică judiciară. Contract de leasing. Confuzia calităţii de finanţator şi furnizor în aceeaşi persoană. Consecinţă în planul răspunderii pentru viciile bunului

Secţia comercială a Înaltei Cuţi de Casaţie şi Justiţie, decizia nr.2477/2005 Prin acţiunea înregistrată la data de 24 decembrie 1999 reclamanta SC M SA  Galaţi a chemat în judecată pârâtele DAR SA Craiova şi SC DES SRL Bucureşti, solicitând ca prin sentinţa ce se va pronunţa să se dispună rezilierea contractului de leasing nr.14394 din 3 februarie 1999 al autoturismului R şi să restituie avansul şi ratele achitate în valoare de 263.968.816 lei iar pârâta S.C. DES SRL să fie obligată la daune echivalente aceleiaşi sume şi orice alte sume la care ar putea fi obligată reclamanta faţă de SC DAR motivat de defecţiunile apărute în exploatare, a căror cauză şi remediere nu au fost găsite şi care reprezintă vicii ascunse. Prin sentinţă nr. 334 din 9 martie 2000 Tribunalul Dolj a respins excepţia lipsei calităţii procesuale pasive a S.C. DES SRL. S-a admis acţiunea şi s-a dispus rezilierea contractului de leasing cu consecinţa obligării pârâtei SC DAR la restituirea sumei de 263.967.816 l...

Inscrierea în cartea funciară a imobilelor viitoare

  ANCPI și-a actualizat Regulamentul după care face înscrierile în cartea funciară pentru a se putea face înscrierile de imobile viitoare. Ce trebuie rețuinut? Dreptul de proprietate asupra unei construcții viitoare se înscrie provizoriu în cartea funciară a terenului în baza autorizaţiei de construire (AC) şi a documentaţiei tehnice (DTAC). Pentru admiterea cererii, este obligatoriu ca titularul autorizaţiei de construire să aibă deja înscris în cartea funciară un drept real asupra terenului respectiv. Construcția bun viitor este identificată printr-un cod ataşat numărului cadastral al terenului (de exemplu: C1V , unde „V” vine de la viitor). Se înființează o carte funciară colectivă pentru întreaga construcție viitoare și cărți funciare individuale pentru fiecare unitate individuală (apartament) prevăzută în autorizație. Documentația cadastrală de preapartamentare se întocmește strict pe baza planurilor vizate spre ne...

Terenul aferent unui condominiu- istoric de reglementare

În prezent, terenul aferent unui condominiu se consideră că este parte comună a condominiului  (cu excepția situației în care, în mod expres, nu a fost stabilit un alt regim juridic) Codul civil actual în vigoare dispune în art. 649 alin. (1) lit. a): „ Sunt considerate părţi comune, în măsura în care prin lege ori prin act juridic nu se prevede altfel:   a)       terenul pe care se află clădirea, compus atât din suprafaţa construită, cât şi din cea neconstruită necesară, potrivit naturii sau destinaţiei construcţiei, pentru a asigura exploatarea normală a acesteia; pentru eventuala suprafaţă excedentară proprietarii sunt titularii unei coproprietăţi obişnuite; ...”.   Art. 646 Cod civil precizează că această formă de coproprietate este o coproprietate forțată. Dispoziție similară se află în art. 35 alin. (1) lit. a) din Legea nr. 196/2018 privind înființarea, organizarea și funcționarea asociațiilor de proprietari şi administrarea condomi...