Treceți la conținutul principal

Registrul rezervări clienți

Redeschiderea teraselor a adus o nouă problemă birocratică: registrul de rezervări pentru clienți.  Autoritățile care au "clocit" aceste norme se pare ca nu au auzit de GDPR și au aruncat încă o povara administrativa în spatele celor din industria ospitalitatii, oricum destul de loviți de masurile luate în ultima perioada.
Ce trebuie sa faceți ca sa fiți conform cu GDPR măcar minimal?
Ordinul ministerial nu precizează ce date trebuie prelucrate/retinute. Asa ca trebuie interpretat minimal. Se va trece numele și un telefon de contact al celui care a făcut rezervarea. Nu e necesar sa luați numele tuturor de la masa. Nu veti proceda la verificarea identității, căci ospătarul nu e politist.
Va trebui sa aveți afișată la vedere o politica de prelucrare a datelor. Trebuie sa spuneți motivul prelucrării datelor (este obligația legala), drepturile persoanei vizate, adică sa știe ce date sunt prelucrate, cum sa ceara corectarea datelor dacă sunt eronate. Va trebui sa dați un telefon sau o adresa de contact unde aceste drepturi pot fi exercitate efectiv. Veți preciza ca prelucrarea nu se va face cu mijloace electronice, ci doar pe suport scris/hârtie. Datele nu vor fi transmise altor persoane în afara de autoritățile publice în exercitarea atribuțiilor ce le revin privind masurile de combatere a epidemiei Sars 2 COVID. O problema este ca trebuie anunțată durata pentru care sunt prelucrate datele. Autoritățile au ignorat cu desăvârșire aceasta problema. Cum, de regula, se practica masuri de izolare de 14 zile putem spune ca termenul de prelucrare de 21 de zile este unul rezonabil lăsând autorităților timp sa se informeze. După 21 de zile paginile cu rezervările clienților vor fi distruse.
Este bine sa aveți și un regulament de ordine interioara cu câteva reguli de bun simt pentru angajați și semnat de aceștia ca au luat cunoștință. Cine păstrează acest caiet/registru și unde, ca nu au voie sa facă nici un fel de copii ale datelor respective. Nu vreți sa va treziți cu probleme ca i-a plăcut ospaturului de clienta blonda de la masa 12 și s-a gândit sa o sune seara să vadă ce mai face, nu-i asa? 

Comentarii

Postări populare de pe acest blog

ANRE și GDPR, sau baba și ...

Photo by Claudio Schwarz on Unsplash Ordinul nr. 26/2025 privind modificarea şi completarea Regulamentului pentru acordarea licenţelor şi autorizaţiilor în sectorul energiei electrice, aprobat prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 6/2025 ne demonstrează modul „după ureche” de aplicare al  GDPR la nivelul autorităților publice.  Onorabila Autoritate, care se poate mândri cu performanța de a reglementa piața cu unele dintre cele mai mari prețuri la energie din Uniunea Europeană, dovedește că nici la GDPR nu se prea pricepe.  Prin Ordinul mai sus citat, Autoritatea publică un model de formular de consimțământ pentru prelucrarea datelor personale, care ar trebui semnat de asociații și/sau administratorii unor entități reglementate de acea autoritate. Dar, în mod evident, această prelucrare a datelor personale este una care se realizează în temeiul unei obligații legale, pentru că așa cer normele ANRE, să fie prelucrate ...

Deductibilitatea fiscală limitată pentru consultanță abrogată

Prin  Ordonanţa nr. 6/2026 pentru completarea Legii nr. 207/2015 privind Codul de procedură fiscală, precum şi unele măsuri fiscal-bugetare  a fost abrogat art. 25 indice 1 din Codul fiscal.  Este vorba de controversata măsură a deductibilității limitate pentru cheltuielile de consultanță (și altele) făcute cu prestatori care nu au domiciliul fiscal în România.  Articolul abrogat dispunea: Regimul special pentru contribuabilii care înregistrează cheltuieli cu entităţi afiliate care nu sunt înfiinţate/constituite şi nu au locul conducerii efective în România   (1) Contribuabilii, alţii decât cei prevăzuţi la art. 15 şi cei care înregistrează în anul precedent o cifră de afaceri, astfel cum este definită potrivit dispoziţiilor art. 181, de peste 50.000.000 euro, care înregistrează cheltuieli aferente drepturilor de proprietate intelectuală, cheltuieli de management, consultanţă, în relaţia cu entităţi afiliate care nu sunt înfiinţate/constituite şi nu au lo...

Soluționarea diferențelor între cadastrul general și alte documente de cadastru anterioare

  În interpretarea dispoziţiilor art. 14 alin. (10) şi art. 40 alin. (5) din Legea cadastrului şi publicităţii imobiliare nr. 7/1996, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, stabileşte următoarele:       Sintagma "în caz de discrepanţă, prevalează situaţia tehnică identificată în urma măsurătorilor efectuate" semnifică faptul că, ulterior finalizării lucrărilor de înregistrare sistematică şi deschiderii din oficiu a cărţilor funciare pentru întreaga unitate administrativ-teritorială, prin efectul legii, în toate situaţiile, îşi încetează valabilitatea numai menţiunile privind descrierea imobilelor cuprinse în actele de proprietate sau în titlurile de proprietate emise în baza legilor de restituire a proprietăţilor funciare, precum şi planurile şi orice alte evidenţe cadastrale şi de publicitate imobiliară anterioare. Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie - Completul pentru dezlegarea unor chestiuni de drept - Decizie nr. 412/2025 din 17 noiembrie...